よくあるご質問

  • バイオ研究用資材
  • 受託試験
  • 受託製造
  • 提携・ライセンス

カテゴリーをクリックすると、下部によくあるご質問が表示されます。

バイオ研究用資材

注文方法を教えてほしい

【ご注文の流れ】

①Material Transfer Agreement(MTA) への署名
> セルソース
> キッズウェル・バイオ
> Evercyte:アカデミア(非営利団体)向け

*Evercyte製品について、ご所属組織の種類によって署名いただく書類が異なります。営利団体向け書類は貴弊社間での署名手続きが必要となります。詳細は弊社までご連絡ください。

②製品の手配
アカデミアのお客様
ATCC特約代理店にご連絡ください。
営利団体のお客様
お取引形態については、お問い合わせページよりご連絡ください。

③お客様に納品(直送)
バイオ研究資材は全て弊社から直送にてお届けします。注文書に記載の納品先宛てにお届けしますので、誤記等にはご注意ください。
納期は通常、正式受注後3週間〜1.5ヵ月程度となります。
納品予定日が分かり次第、お受け取りのご都合についてお伺いいたします。なお、天候や諸事情により納期が変更となる場合には改めてご都合をお伺いいたします。

【MTAの署名について】
初回のご依頼にあたり、ご署名権限者様にご署名いただいく必要がございます。
必要事項の記入、署名完了後に全ページのスキャンファイル(PDF)を代理店担当者またはSPI担当者までお送りください。
※MTAの署名者について
MTAについては契約書への署名権限を有する方(*)にご署名をお願いしております。
*例:教授など
ご署名者様が不明の場合はお問い合わせください。

【所属する組織が営利・非営利か確認したい】
下記をご参照ください。また、判断がつかない場合はお問い合わせください。担当者よりご連絡差し上げます。
大学・研究機関:非営利団体
企業:営利団体

【ご注文方法】
各プロバイダの品番・品名をご確認の上、代理店担当者にお伝えください。
*代理店様へのご注意事項
ご発注は弊社書式の注文書にて承っております。代理店様書式の注文書のみでは承る事が出来ません。

【ご注文時の注意事項】
品質保証については各プロバイダのMTAをご確認ください。
EvercyteのhTERT不死化細胞、セルソース社ヒト組織間葉系幹細胞、キッズウェルバイオ株式会社ヒト歯髄間葉系幹細胞はBSL-1となっておりカルタヘナ法非該当となります。ご注文の際にはお客様のお受け入れに問題ないか各所属機関にご確認ください。

所属する組織が営利・非営利のいずれに該当するかわからない

下記をご参考ください。また、判断がつかない場合はお問い合わせください。
【大学・研究機関】非営利団体
【企業】営利団体

不死化細胞について、引用文献はあるか?

Evercyteのウェブサイトにて各細胞に関するPublicaitonを公開しております。

細胞について、Product Sheetに記載の培地は購入できるか?

弊社ではATCC以外の培地製品のお取り扱いはございません。各製品のPrpduct Sheetにて培地の調製プロトコルを開示しておりますので、お客様にて調製をお願いしております。

Webサイトに記載していない製品について問い合わせたい

お問い合わせよりご連絡ください。担当者より折り返しご連絡差し上げます。

カスタムサービスについて問い合わせたい

お問い合わせよりご連絡ください。担当者より折り返しご連絡差し上げます。

ヒト組織サンプルの在庫リストを見たい

在庫リストはご用意がございません。各バイオバンクの在庫状況は流動的な為、都度お問い合わせいただきました内容に基づいて弊社で調査いたします。

受託試験

契約締結までの流れは?

各CRO企業によって異なりますが、大まかな流れとして、試験の内容確認(必要に応じて打ち合わせを実施いたします)、見積書発行・確認、SA(Service Agreement)またはMSA(Master Service Agreement)の締結といった流れになります。※契約書の雛形は各CRO企業によって異なります。

サンプルの送付方法に関して教えてほしい

お問い合わせよりご連絡ください。担当者より折り返しご連絡差し上げます。

報告書はどういった形式になりますか?

各CRO企業の所定の形式の他、ご希望の形式での報告書作成がご相談可能です。詳細については、お問い合わせよりご連絡ください。担当者より折り返しご連絡差し上げます。

料金を教えてほしい

お問い合わせよりご連絡ください。担当者より折り返しご連絡差し上げます。

委託先との打ち合わせも設定可能ですか?

可能となります。ご契約前およびご契約後の進捗確認等、いずれのタイミングでも実施させていただきます。

受託製造

発注までの流れは?

担当するCDMO企業により異なりますが、まずはCDA(Confidential Disclosure Agreement)を締結いただき詳細を確認、弊社にてCDMO側と調整を行い、Work Orderごとに、またはMSA(Master Service Agreement)と合わせて発注いただくケースがほとんどです。

製造後のアフターフォロー等はサポートいただけるのか?

ご所望の製造の規模にもよりますが、納品後次の製造に向けた協議・ご提案等アフターフォローは確りと実施させていただきます。

Webサイトに記載していない品目には製造対応可能か?

お問い合わせよりご連絡ください。担当者より折り返しご連絡差し上げます。

提携・ライセンス

CRISPR/Cas9ライセンスを受ける場合の費用、条件、契約までかかる期間を知りたい

秘密保持契約を締結していただく必要がございます。お問い合わせよりご連絡ください。担当者より折り返しご連絡差し上げます。